|
|
|
I. Dịch vụ vận chuyển và lắp đặt.
Đối với khách hàng trong phạm vi nội thành thành phố Hà Nội, Quang Hà sẽ vận chuyển và lắp đặt miễn phí cho khách hàng mua trọn bộ linh kiện máy tính.
Đối với khách hàng nằm ngoài phạm vi nội thành thành phố Hà Nội, chi phí vận chuyển và lắp đặt tùy thuộc vào từng địa điểm cụ thể, Quang Hà sẽ vận chuyển và lắp đặt các thiết bị với mức chi phí ưu đãi nhất cho khách hàng.
II. Dịch vụ bảo hành.
Tất cả máy tính và thiết bị khách hàng mua tại Quang Hà khi có sự cố sẽ được bảo hành tại trung tâm bảo hành sau:
Trung tâm bảo hành : Số 199 - Xuân Đỉnh - Từ Liêm - Hà Nội - Điện thoại: 043.7500578
Đối với khách hàng trong phạm vi nội thành thành phố Hà Nội, Quang Hà sẽ vận chuyển và lắp đặt miễn phí cho khách hàng mua trọn bộ linh kiện máy tính.
Đối với khách hàng nằm ngoài phạm vi nội thành thành phố Hà Nội, chi phí vận chuyển và lắp đặt tùy thuộc vào từng địa điểm cụ thể, Quang Hà sẽ vận chuyển và lắp đặt các thiết bị với mức chi phí ưu đãi nhất cho khách hàng.
II. Dịch vụ bảo hành.
Tất cả máy tính và thiết bị khách hàng mua tại Quang Hà khi có sự cố sẽ được bảo hành tại trung tâm bảo hành sau:
Trung tâm bảo hành : Số 199 - Xuân Đỉnh - Từ Liêm - Hà Nội - Điện thoại: 043.7500578
Nếu khách hàng yêu cầu bảo hành tận nơi trong phạm vi nội thành Hà Nội, xin quý khách sử dụng dịch vụ bảo hành tại nhà của chúng tôi, chi phí cho 01 năm bảo hành là 15 USD. Khi sử dụng dịch vụ bảo hành tại nhà, quý khách được hưởng các dịch vụ sau:
- Khi có bất kỳ trục trặc gì xảy ra đối với máy tính, chúng tôi sẽ có mặt để khắc phục sự cố trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
- Tất cả các thiết bị sẽ được khắc phục ngay tại chỗ, trường hợp không thể sửa chữa được, chúng tôi sẽ có ngay thiết bị khác để quý khách sử dụng tạm thời.
- Hàng quý chúng tôi sẽ có chương trình bảo trì định kỳ, quét virus, cập nhật phần mềm mới cho tất cả máy tính đã mua dịch vụ bảo hành tại nhà.
.
III. Thời gian bảo hành..
- Thời hạn bảo hành miễn phí của thiết bị do công ty Quang Hà cung cấp đều được quy định chi tiết trong phiếu bảo hành. Ngoài thời hạn bảo hành miễn phí Việt Hưng vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc sửa chữa các thiết bị hư hỏng, khách hàng chỉ phải chịu chi phí các linh kiện thay thế.
- Trong thời hạn 06 tháng kể từ ngày mua, nếu thiết bị gặp sự cố chúng tôi sẽ đổi ngay thiết bị khác cho quý khách, trong trường hợp hết thiết bị chúng tôi sẽ đổi cho quý khách một thiết bị khác hoàn toàn tương đương.
- Sau thời hạn 06 tháng, chúng tôi sẽ gửi thiết bị của quý khách tới nhà sản xuất hoặc phân phối để khắc phục, thời hạn tối đa không quá 5 ngày. Nếu quá thời hạn trên mà thiết bị của quý khách chưa khắc phục xong, chúng tôi sẽ đổi cho quý khách thiết bị khác tương đương với thiết bị cũ.
IV. Các điều kiện bảo hành.
1. Máy tính và các thiết bị được bảo hành nếu:
- Còn trong thời hạn bảo hành được quy định bởi nhà sản xuất và được ghi trong phiếu bảo hành.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.
2. Máy tính và các thiết bị không được bảo hành nếu:
- Phiếu bảo hành và tem bảo hành dán trên thiết bị (kể cả tem bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối) bị rách mờ hoặc tẩy xóa.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải của công ty.
- Có dấu hiệu của chuột bọ, côn trùng xâm nhập, là tác nhân gây hư hại thiết bị.
- Hư hòng do các nguyên nhân như thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ, rạn nứt bụi bặm, nước vào, sử dụng sai điện áp quy định....
- Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt vỡ IDE, mạch bị han rỉ, oxy hóa....
Trường hợp đặc biệt: IC cháy nổ mặc dù không được bảo hành từ nhà sản xuất và phân phối nhưng Quang Hà sẽ vẫn hỗ trợ bảo hành cho các khách hàng EndUser.
3. Trung tâm Quang Hà không bảo hành:
- Các thiết bị như quạt CPU, hộp mực, băng mực, đầu kim, đầu in phun...
- Các phần mềm cung cấp miễn phí theo máy
- Khi có bất kỳ trục trặc gì xảy ra đối với máy tính, chúng tôi sẽ có mặt để khắc phục sự cố trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
- Tất cả các thiết bị sẽ được khắc phục ngay tại chỗ, trường hợp không thể sửa chữa được, chúng tôi sẽ có ngay thiết bị khác để quý khách sử dụng tạm thời.
- Hàng quý chúng tôi sẽ có chương trình bảo trì định kỳ, quét virus, cập nhật phần mềm mới cho tất cả máy tính đã mua dịch vụ bảo hành tại nhà.
.
III. Thời gian bảo hành..
- Thời hạn bảo hành miễn phí của thiết bị do công ty Quang Hà cung cấp đều được quy định chi tiết trong phiếu bảo hành. Ngoài thời hạn bảo hành miễn phí Việt Hưng vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc sửa chữa các thiết bị hư hỏng, khách hàng chỉ phải chịu chi phí các linh kiện thay thế.
- Trong thời hạn 06 tháng kể từ ngày mua, nếu thiết bị gặp sự cố chúng tôi sẽ đổi ngay thiết bị khác cho quý khách, trong trường hợp hết thiết bị chúng tôi sẽ đổi cho quý khách một thiết bị khác hoàn toàn tương đương.
- Sau thời hạn 06 tháng, chúng tôi sẽ gửi thiết bị của quý khách tới nhà sản xuất hoặc phân phối để khắc phục, thời hạn tối đa không quá 5 ngày. Nếu quá thời hạn trên mà thiết bị của quý khách chưa khắc phục xong, chúng tôi sẽ đổi cho quý khách thiết bị khác tương đương với thiết bị cũ.
IV. Các điều kiện bảo hành.
1. Máy tính và các thiết bị được bảo hành nếu:
- Còn trong thời hạn bảo hành được quy định bởi nhà sản xuất và được ghi trong phiếu bảo hành.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.
2. Máy tính và các thiết bị không được bảo hành nếu:
- Phiếu bảo hành và tem bảo hành dán trên thiết bị (kể cả tem bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối) bị rách mờ hoặc tẩy xóa.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải của công ty.
- Có dấu hiệu của chuột bọ, côn trùng xâm nhập, là tác nhân gây hư hại thiết bị.
- Hư hòng do các nguyên nhân như thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ, rạn nứt bụi bặm, nước vào, sử dụng sai điện áp quy định....
- Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt vỡ IDE, mạch bị han rỉ, oxy hóa....
Trường hợp đặc biệt: IC cháy nổ mặc dù không được bảo hành từ nhà sản xuất và phân phối nhưng Quang Hà sẽ vẫn hỗ trợ bảo hành cho các khách hàng EndUser.
3. Trung tâm Quang Hà không bảo hành:
- Các thiết bị như quạt CPU, hộp mực, băng mực, đầu kim, đầu in phun...
- Các phần mềm cung cấp miễn phí theo máy
Phản hồi
Người gửi / điện thoại
|
|
|
Sản Phẩm Được Phân Phối Bởi Âm Thanh Ánh Sáng Minh Hùng
LH: 0979023759 - 0989023759 - 0975023759
Địa chỉ : Số 381 Xuân Đỉnh - Bắc từ Liêm - Hà Nội
Số 1A Ngách 8 Ngõ 207 Xuân Đỉnh - Bắc từ Liêm - Hà Nội
website : http://minhhungaudio.com
Mail:Minhhungaudio@gmail.com
Mr Hùng
STK : 6110124689999 Ngân Hàng Quân Đội MB bank - Chủ TK Kiều Minh Hùng
STK : 1506205207192 Ngân Hàng Agribank Chi Nhánh Tây Hồ - Hà Nội - Chủ TK Kiều Minh Hùng
STK: 0991000010619 Ngân Hàng Vietcombank Chi Nhánh Tây Hồ - Hà Nội - Chủ TK Kiều Minh Hùng
STK: 048704060026014 Ngân Hàng Quốc Tế VIB Chi Nhánh Trung Hòa - Hà Nội - Chủ TK Kiều Minh Hùng
STK: 21110000652198 Ngân hàng BIDV Chi Nhánh Hà Nội Chủ tài khoản Nguyễn Thị Thúy